De la part du service client, cela ne les intéresse pas, car tous les client ne souhaitent pas avoir deux envoi dans le même mois (cela représente 80€ env. Meme si c'est pour rattraper le retard pendant qu'un temps) Je comprend leur raisonnement. Il leur faudrait faire du cas par cas et ça sa fait perdre de l'argent.
J'avais demandé ça sur une autre collection. Il m'avait dit que c'était pas possible.