[GW] REMANIEMENT Général: Nouveau site

[Souterrien]

[quote name='Magarch' timestamp='1397155343' post='2549203']
Prochaine étape; les parties d'initiation en magasin GW payantes. Après tout, c'est un privilège de jouer à leurs jeux. [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/wink3.gif[/img]
[/quote]

Pas un privilège, mais un marqueur social. Leurs consommateurs n'achètent pas que le produit pour le produit mais pour sa signification en tant d'appartenance sociale. D'où le sentiment de déchirure qui peut être ressenti comme certains consommateurs ont du mal à suivre puisque cela peut signifier la fin de l'appartenance à ce milieu social.

D'ailleurs, quand on voit le site et son aspect dépouillé, il semble que GW joue encore cette carte, reprise par d'autres produits de même nature. On ne présente plus le produit, le produit est présenté par les consommateurs qui lui attribuent une place importante dans leur culture de milieu social. La communication n'est plus nécessaire car implantée etc...

On se bat pour acheter du GW car ça marque un statut social. Le produit n'a pas allé aux consommateurs car ce sont les consommateurs qui vont au produit.

Ah oui, pour l'histoire de la sécurité, ça marche dans plusieurs sens comme sécuriser les clients ou sécuriser GW vis à vis de ses clients. Modifié le 11 avril 2014 par Souterrien

[Invité Magarch]

[quote name='Souterrien' timestamp='1397199367' post='2549457']
On se bat pour acheter du GW car ça marque un statut social. Le produit n'a pas allé aux consommateurs car ce sont les consommateurs qui vont au produit.
[/quote]

Tu résumes bien, à mon sens, la mentalité des têtes pensantes de GW.

Ils sont tellement persuadés que leurs clients vont faire tout tous seuls qu'ils ne voient pas que leur arrogance est en train de les perdre.

Tant pis pour eux.

[Remorkaz]

[quote]Ils sont tellement persuadés que leurs clients vont faire tout tous seuls qu'ils ne voient pas que leur arrogance est en train de les perdre.[/quote]

N'est ce pas vrai peut être?
Au final, les 3/4 des nouveaux vont à la boutique pour jouer, les casuals fréquentent le site juste pour acheter ou lire le "quoi de neuf aujourd'hui?" et commencent à se mettre aux revendeurs comme wayland/darksphere et les vétérans font d'autres jeux ou 95% de wayland/occasion.
Au final, c'est le client qui fait tout, le CH lance juste le client dans l'univers et entretien sa passion avant maturité, les clubs finish him. Ca a toujours été comme ça, je comprend pas vraiment cette réaction qui a 6 ans de retard />
L'ancienne boutique en ligne était bordelique (autant le dire), là c'est plus épuré et plus organisé.. plus "boutique en ligne". Il manque les articles FAQ et on aura fini, les articles peintures avaient disparus depuis belle lurette avec le changement de gamme, maintenant quand on allait sur le site (me dîtes pas que c'est pas vrai, je ne vous croirai pas) c'était pour zieuter les 360° des nouveautés et à la rigueur acheter une VPC only.
Je rappelle, soit dit temps passant, que le but de la boutique en ligne c'est d'être utilisée par les parents des jeunes joueurs. Qu'est qu'ils en ont à faire les parents de savoir des choses sur l'univers.. les parents s'intéressent de moins en moins à la passion de leurs enfants ils ne font qu'aller sur le site et acheter. Point.
(PS: n'oubliez pas que c'est aussi plus dynamique pour l'utilisation en magasin, via la VPC.)

[quote]Tu résumes bien, à mon sens, la mentalité des têtes pensantes de GW.[/quote]

Bah c'est la mentalité de tout CEO et fonds de pension.. principe de la société et du système économique capitaliste. Rien de neuf. Modifié le 11 avril 2014 par Remoraz_cool

[El Doce]

'tain je suis donc le seul user du Warfo qui ai toujours considéré le site de Games-Workshop comme une boutique en ligne? J'avoue que les réactions épidermiques sur le forum dès que GW bouge le petit doigt ça ne me surprend plus mais là quand même...

[Deirdre enfermée à la cave]

[b]Petit rappel puisque tout se passe bien : nous parlons du site ici, pas de la politique de la marque ^^.[/b]

[Mouton]

[quote name='El Doce' timestamp='1397205718' post='2549522']
'tain je suis donc le seul user du Warfo qui ai toujours considéré le site de Games-Workshop comme une boutique en ligne? J'avoue que les réactions épidermiques sur le forum dès que GW bouge le petit doigt ça ne me surprend plus mais là quand même...
[/quote]

Ba le changement ca dérange toujours hein!

Comme dit le site est beau, fonctionnel (même si le code ne fait pas super top ca reste bien hein, on critique durement la) c'est chiant de perdre en fonctionnalités ou informations. Et que dire de leur manque totale d'information ou de prévention dessus?

Je trouve leur politique globale en phase avec ce nouveau site: "F*** you gimme me money!", pas de fluff, pas d'explication, pas de blogs, pas d'échanges avec leurs clients. D'un côté ca ne va servir qu'à grossir les rangs de forums amateurs comme celui-ci pour ceux qui veulent plus de fluff, de détails, etc... mais ca ne fait pas très correcte, ni même professionnel. La concurrence va profiter d'une clientèle déçus de GW sans faire d'efforts à cause de ce site, et je doute que GW parvienne à recruter efficacement de nouveaux clients avec ce site, ils ont vraiment un gros problème avec internet. Si un concurrent sort un nouveau site bien ficellé orienté hobbysme c'est bingo pour eux, même sans trop de présence physique chez les revendeurs.

J'achète (presque) toujours mes figs d'occasion donc de mon côté c'est très décevant ce nouveau site. Modifié le 11 avril 2014 par Mouton

[latribuneludique]

[quote name='El Doce' timestamp='1397205718' post='2549522']
'tain je suis donc le seul user du Warfo qui ai toujours considéré le site de Games-Workshop comme une boutique en ligne? J'avoue que les réactions épidermiques sur le forum dès que GW bouge le petit doigt ça ne me surprend plus mais là quand même...
[/quote]

Il fut un temps où le site GW était un petit peu plus qu'une simple boutique en ligne. Mais je suis d'accord avec toi dès la précédente version, le site n'était plus devenu que cela, je suis étonné de voir des gens trouver que le précédent site était riche en fluff ou autre.

[Mola]

[quote name='Mouton' timestamp='1397209043' post='2549561']Ba le changement ca dérange toujours hein![/quote]

Moé... c'est surtout que le français est raleur ("L'hiver il fait froid et il pleut ; c'est chiant. Vivement l'été qu'on puisse se plaindre de la chaleur...")

L'absence de fluff sur un site de vente (parce que c'est ce que c'est hein, tout le monde l'a comprit, pourquoi continuer à s'en plaindre ? [size="1"]"Parce qu'on est Gaulois bordel !"[/size]) j'ai du mal à voir en quoi c'est problématique...
Que cette facette du hobby intéresse une partie de ses pratiquants soit, mais de là a croire que c'est une priorité pour tout le monde...
Tout ce qui touche au RP me les brise menu-menu, ce que j'aime dans le hobby c'est la stratégie et le modélisme. Si il y avait moyen de chopper les LA/Codex en mode allégé "rules only" je me jetterai dessus.
Si je veux lire des histoires, j'achète un bouquin.
Bref, autant on peut déplorer l'absence de moyen de com' généraliste "officiel" (un site qui présente le hobby, avec du fluff, des tutos, etc), autant je trouve le nouveau site un peu moins brouillon et plus agréable (même si, vu le boulot de sagouin, j'espère qu'ils ne l'ont pas payé cher la presta [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/biggrin.gif[/img])

[quote name='Mouton' timestamp='1397209043' post='2549561']J'achète (presque) toujours mes figs d'occasion donc de mon côté c'est très décevant ce nouveau site.[/quote]

Sans malice aucune, exemple typique du français râleur :
Je n'achète pas de figurines sur leur site mais, quand même, je suis déçu de son évolution [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/tongue.gif[/img] Modifié le 11 avril 2014 par Mola

[Lucius Cornelius]

A noter que la fonction recherche ne donne plus que des réponses sur les noms des articles, et plus sur les descriptifs. C'est-à-dire que si vous tapez Aragorn (au hasard [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/whistling.gif[/img]) vous n'avez plus que "Aragorn, la Porte Noire" ignorant les quatre autres références contenant Aragorn, mentionné pour celles-ci dans le descriptif et non dans le titre. Modifié le 11 avril 2014 par Lucius Cornelius

[Deirdre enfermée à la cave]

[b]On se calme les enfants ou je vais me crisper sur l'icône fermeture de sujet [/b][img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/flowers.gif[/img]. Modifié le 11 avril 2014 par Deirdre

[Mouton]

[quote name='Mola' timestamp='1397210772' post='2549583']
Sans malice aucune, exemple typique du français râleur :
Je n'achète pas de figurines sur leur site mais, quand même, je suis déçu de son évolution [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/tongue.gif[/img]
[/quote]

Ce que je voulais dire c'est que je me fichais de leur partie vente, j'allais sur leur site pour les FAQs, les erratas et le fluff, très peu pour les figs et les nouveautés. Du coup pour moi le site a perdu beaucoup de son intéret. J'attend de voir le retour des FAQs et des erratas ce que ca donnera.

PS: j'ai acheté tous les LA battle uniquement pour lire le fluff... Ouais je suis comme ca! Modifié le 11 avril 2014 par Mouton

[Deirdre enfermée à la cave]

Il garde un intérêt pour ceux ayant très peu de connaissances sur les produits Games. Typiquement, mercredi, j'ai rencontré une maman dans une association de quartier où j'expliquais à des petits bouts comment peindre les terribles gobelins de la Moria (c'est choupi à 7/8 ans [img]http://www.warhammer-forum.com/public/style_emoticons/default/wub.gif[/img]).

On parle un peu du jeu, du budget, du modélisme, etc. Là, elle me demande où elle peut acheter le produit et je lui indique les deux boutiques qui proposent des cartes de fidélité et le CH local. Elle a voulu aller au CH car pour elle, c'était plus simple d'aller directement dans la boutique "spécialisée" ou de passer par leur site. Résultat, elle a commandé aujourd'hui sur le site et elle continuera à le faire car c'est plus commode et moins prise de tête que de regarder les autres proposition de google. Okkkkk.

Des cas comme celui-là de parents voulant acheter des produits GW pour leurs enfants sans y connaître grand chose et qui iront sur le site et/ou les boutiques officielles, je peux vous en sortir à la pelle. Ce doit être le syndrome boutique Apple. Modifié le 11 avril 2014 par Deirdre

[Methos]

[quote name='Mola' timestamp='1397210772' post='2549583']
L'absence de fluff sur un site de vente (parce que c'est ce que c'est hein, tout le monde l'a comprit, pourquoi continuer à s'en plaindre ? [size="1"]"Parce qu'on est Gaulois bordel !"[/size]) j'ai du mal à voir en quoi c'est problématique...
Que cette facette du hobby intéresse une partie de ses pratiquants soit, mais de là a croire que c'est une priorité pour tout le monde...
Tout ce qui touche au RP me les brise menu-menu, ce que j'aime dans le hobby c'est la stratégie et le modélisme. Si il y avait moyen de chopper les LA/Codex en mode allégé "rules only" je me jetterai dessus.
Si je veux lire des histoires, j'achète un bouquin.
[/quote]



Bah, qu'est-ce qu'on s'emmerde avec le background alors, balance tes figurines et découpe des pions dans du carton pour les jouer "count-as" si le fluff est aussi anecdotique.

[Methos]

La version française du site est parsemée de coquilles et de mots non traduits, mais ça a le mérite d'être plus clair et mieux organisé.

[quote name='Mola' timestamp='1397210772' post='2549583']
L'absence de fluff sur un site de vente (parce que c'est ce que c'est hein, tout le monde l'a comprit, pourquoi continuer à s'en plaindre ? [size="1"]"Parce qu'on est Gaulois bordel !"[/size]) j'ai du mal à voir en quoi c'est problématique...
Que cette facette du hobby intéresse une partie de ses pratiquants soit, mais de là a croire que c'est une priorité pour tout le monde...
Tout ce qui touche au RP me les brise menu-menu, ce que j'aime dans le hobby c'est la stratégie et le modélisme. Si il y avait moyen de chopper les LA/Codex en mode allégé "rules only" je me jetterai dessus.
Si je veux lire des histoires, j'achète un bouquin.
[/quote]

Si le fluff est aussi anecdotique, autant jeter tes figurines et découper des pions dans du carton.

[Shiva]

Bonjour,

Je trouve le site plus clair, plus sympa, il nécessite un petit temps d'adaptation et le passage par " C'était mieux avant " mais la plupart des choses reprochées au site actuelle parlent du fond, et ce fond avait tout autant disparut de l'ancien site, la partie " Jeux spécialistes " était présente mais vide depuis un moment. C'est un site de vente, et je pense que ça s'y suffit, regarder le site FW, personne ne se plaint de ne pas y trouver de fluff ou de conseil de peinture. Quand j'ai besoin de fluff, y a les romans et les codex, pour les conseils de peinture, y a les clubs ou le warfo (par exemple).

[quote name='FreDrich_00' timestamp='1397146086' post='2549077']
A propos des FAQ:

[quote]Thanks for writing in to us! We are aware that the new web store launched without the Errata/ FAQ articles. This is only temporary and these FAQ's will be made available again in the very near future. However, at this time I don’t have a time or date available. Should you have any other questions, then please give us a call at 1-800-394-4263.

Sorry for the confusion, but I hope this helps.[/quote]
[/quote]

Merci pour l'info, c'était pour moi le gros point noir, et avant de râler, je voulais les appeler pour savoir ce qu'il en était, du coups, plus besoin maintenant, merci !

[quote name='Methos' timestamp='1397213520' post='2549606']
La version française du site est parsemée de coquilles et de mots non traduits, mais ça a le mérite d'être plus clair et mieux organisé. [/quote]

C'est clair, et quand on parle de non traduit, c'est également le cas de traduits dans une autre langue, comme " solo in inglès "

[b]*ZIP Modération pour la fin du message *[/b]

[Belacqua]

[quote name='Methos' timestamp='1397212858' post='2549600']
[quote name='Mola' timestamp='1397210772' post='2549583']
L'absence de fluff sur un site de vente (parce que c'est ce que c'est hein, tout le monde l'a comprit, pourquoi continuer à s'en plaindre ? [size="1"]"Parce qu'on est Gaulois bordel !"[/size]) j'ai du mal à voir en quoi c'est problématique...
Que cette facette du hobby intéresse une partie de ses pratiquants soit, mais de là a croire que c'est une priorité pour tout le monde...
Tout ce qui touche au RP me les brise menu-menu, ce que j'aime dans le hobby c'est la [b]stratégie[/b] et le[b] modélisme[/b]. Si il y avait moyen de chopper les LA/Codex en mode allégé "rules only" je me jetterai dessus.
Si je veux lire des histoires, j'achète un bouquin.
[/quote]



Bah, qu'est-ce qu'on s'emmerde avec le background alors, balance tes figurines et découpe des pions dans du carton pour les jouer "count-as" si le fluff est aussi anecdotique.
[/quote]

Je t'ai mit en gras ses deux raisons, jouer avec du carton pour le modélisme c'est pas pratique.

Cependant il n'a pas tort, j'apprécie le fluff et l'ambiance de l'univers [b]mais[/b] pour un codex qui se doit avant tout d'être un supplément de jeux on le prend pour les règles, si je veux lire des histoires je prend effectivement un bouquin (et donc quelque part leur fait 2 ventes au lieu de choper les règles abrégés en PDF juste pour savoir de quoi ça parle sans me manger un lore qui ne m’intéresse pas dans un bouquin à 35€ mais je digresse là) . A chaque chose son rôle le Livre d'armée/codex pour parler des règles et introduire [b]succintement[/b] l'univers, et à coté des bouquins détaillants vraiment l'historique ou l'environnement

Après le site j'ai reçu un mail de GW me disant que le nouveau site est prêt, il est joli et épuré mais comme j'ai plus l'habitude d'aller en boutique (j'apprécie le staff de la ou je vais alors que j'avais la ché à une époque en partie parcque la boutique était pleine de sale con présent pour faire du chiffre (de manière trop ostensible pour moi) je le trouve pas trop mal, un bémol si on passe d'une armée à une autre en décochant sa éjecte et faut revenir c'est un peux chiant, et il sera sans aucun doute plus pratique pour les commande en borne. Après c'est un site de vente, alors que l'autre était un site communautaire (enfin plus), le must serait qu'il fassent un site jumeaux orienté lore/fluff/Rp (et peut être vente de bouquin Black library) avec un aspect communautaire mais le riosque de voir de nombreux troll sonner la charge risque de bloquer ça. Un Community manager qui gère un groupe de gens développant et argumentant même en étant hostile à un travail interressant et pourra doner un bilan, un CM qui se fait lyncher par la populace soutenue par des trolls en puissance ne peux rien produire.

[Arkaal]

[b]Modo ON
Nettoyage fait sur la dernière page[url=http://2.bp.blogspot.com/-eSbNm4SWjaA/UfUcKWeEboI/AAAAAAAAN-s/bIccysadYXM/s1600/nope-badger.gif][/url]

Pour la peine que la modération soit obligée d'intervenir malgré 3 avertissements,, le sujet restera fermé jusqu'à lundi matin, sauf en cas d'information importante, auquel cas il suffira de MP Deirdre ou moi même pour ouvrir à nouveau le sujet.

Modo OFF
[/b]

[Arkaal]

Réponse à mon mail du service UK.

[quote]Hi xxxx

Thanks for the email regarding the new website.

Currently the FaQ's are not available on the website, [u]as the design team are taking this opportunity to fully update all the FAQ and Errata articles[/u]. This is only temporary and these FAQ's will be made available again in the very near future.

I hope that this helps, but if you need anything further, please feel free to contact us again.
Kind regards
xxxx
[/quote]
La personne évoque que le studio en profiterai pour faire un MAJ massive des FAQ. Patience donc!

[Albrecht de Nuln]

Hop, je m'incruste :

[img]http://2.bp.blogspot.com/-yAo2x_4r5sI/U0f2vd74R1I/AAAAAAAAgoM/V9rQPOGzqcw/s1600/1397166925038.jpg[/img]

[img]http://1.bp.blogspot.com/-PCRDqWubTwg/U0gze4uTjpI/AAAAAAAAgok/8ZxK7YcmasQ/s1600/Sin+t%C3%ADtulo.png[/img]

Un deuxième capitaine SM en exclu qui se profile... A voir si on on bénéficie dans nos vertes contrées.

[skappa]

Bonjour à tous!
Je ne sais pas si ça a déja été signalé, mais sur le nouveau site , on a un lien vers un site en anglais ou GW donne des détails pour les investisseurs (Relations investisseurs). Sur ce site on y retrouve des informations sur qui est GW, comment ça fonctionne, et l'économie de la société.
le lien: http://investor.games-workshop.com/
C'est tout en bas de la page d'accueil de la boutique

[tcho]

Je ne sais pas si ça a déjà été signalé, mais le site GW a aussi sa version mobile, il est adapté pour smartphone ^^

Je le trouve nettement plus sympa comme ça !

[Espio04]

Bonjour,
Il n'y a que moi qui vois le codex space marine moins chère que la version numérique? (46 la version papier et 49,99 la version numérique)
[url="http://www.games-workshop.com/fr-FR/Warhammer-40-000?N=102240+4294967197&Nu=product.repositoryId&qty=12&sorting=phl"]http://www.games-wor...=12&sorting=phl[/url] Modifié le 14 avril 2014 par Espio04

[esteris]

Effectivement, le site ressemble à une appli bas-de-gamme pour smartphone: simple, claire, impersonnel au possible, directif...
Un site internet qui ne donne pas envie que l'on s'y attarde...

Mais c'est aussi peut être là le but de la manoeuvre !!

Peut être que leur objectif est de détourner la source d'information et de redorer le blason des CH en leur donnant le rôle qu'ils auraient toujours dûs avoir : plutot que de venir se renseigner directement sur le site internet, il nous faudra retourner en CH pour glaner des infos, des news, des tutos de peintures, ou de conversion, discuter de règles, de FAQ... Bref revenir à ce que tout hobbyiste vétéran faisait avant l'avénement d'internet : passer sa vie en CH !

Bien sûr, sur les forums, y a des infos, mais de moins en moins de rumeurs pertinentes au delà du très court terme, et l'impossibilité de découvrir ou de discuter "librement" le contenu des règles,etc...sans se faire rappeler à l'ordre pour respect du droits d'auteur de la marque GW !

Quelque part, le seul endroit au monde où l'on peut partager à foison sa passion du hobby, ca reste en CH, plus encore maintenant que le site internet ne présente plus aucun autre intérêt que la VPC !



Oui, je suis un grand optimiste qui voit le verre à moitié plein et qui s'en contente....

[Litcheur]

http://www.games-workshop.com/fr-FR/Munitorum-Vortex-Missile-eBook-Edition

14.99€ la fiche Munitorum, qui passe à 1.49€ quand on clique sur le lien BL. Probablement une erreur du stagiaire préposé à la machine à café qui a été reconverti de force en ouèbemestre.

Si ça se trouve, y'a d'autres articles qui voient leur tarif divisé par dix quand on clique dessus. C'est cool, on va pouvoir jouer au jeu des 7 erreurs ! />

[spoiler]Cherchez pas, ça ne fonctionne pas sur le 92e Cadien. Snif.[/spoiler]

[Yom]

J'aime bien le nouveau site.Il est plus propre et c'est plus simple de chercher dedans.

Après il y a des défauts. C'est sûr il est pour le moment incomplet (les errata/FaQ dediou !) ca a un petit gout de salon fraichement peint, le côté flambant neuf impersonnel.

Les + pour moi
+ rapide
+ la recherche avec les case à cocher
+ les photos des kits / figs / 360 , plus lisible qu'avant
+ le nuancier de peinture

Les -
- toutes les références ne sont pas bien positionnées
- quand on fait page précédente sur le navigateur, parfois le site ne redirige pas correctement


Sérieusement les critiques sur l'aspect low cost du site ou sur son soit-disant développement à l'arrache, j'aimerais bien savoir quelle expérience vous avez dans le domaine. Je bosse dans le développement Web et personnellement et je trouve le rendu très propre, c'est justement très "professionnel" (d'où le ressenti ultra lisible mais froid du site)