Collection Hachette W40K : CONQUEST

[khalyst]

Toujours pas de 3..

[Chrismas]

Ceux qui ont pris l'abonnement chez Hachette ont reçu rapidement une confirmation par email ?

J'ai pris un abonnement à partir du n°1 hier mais rien. Et sur mon compte Hachette aucune trace de commande non plus...

Ils sont en rupture ?

[jeffsama]

@Chrismas tu reçois un courrier de confirmation avec ton N° de cliens du moins c’était commença pour moi 

[Chrismas]

il y a 18 minutes, jeffsama a dit :

@Chrismas tu reçois un courrier de confirmation avec ton N° de cliens du moins c’était commença pour moi 

courrier ou courriel ?

[jeffsama]

courier 

[ian0delond]

Il y a 3 heures, gnondpomme a dit :

Je viens d'aller sur le site dédié à cette collection pour me désabonner, j'ai déjà assez de figurine pour commencer et je n'ai toujours pas reçu le premier numéro, mais je ne vois pas de lien pour me désabonner. Je vais acheter au compte goute les numéros qui m'intéresse car là c'est bien trop long à mon goût. Il faut contacter le service client ou il y a un lien caché quelque part qui permet de se désabonner en ligne ?

Les envois se font par paquet de 4 numéros (1 par mois). C'est normal de ne rien recevoir via l'abonnement vu que le numéro 4 n'est pas sorti.

[Sayffer]

Sauf que le n° 1 est envoyé seul, en un seul envoi, ensuite on reçoit le 2 et 3 dans un autre envoi, et ensuite le 4 - 5 - 6 - 7 dans l'envoi suivant.

C'est écrit dans les conditions de vente.

  

[gnondpomme]

il y a 19 minutes, ian0delond a dit :

Les envois se font par paquet de 4 numéros (1 par mois). C'est normal de ne rien recevoir via l'abonnement vu que le numéro 4 n'est pas sorti.

ce n'est pas ce qui est écrit sur le site ni sur les fascicules ... Très clairement il est écrit que l'on aura un premier envoi avec le numéro 1 puis un envoi avec les numéros 2 et 3.

 

Modifié le 24 septembre 2019 par gnondpomme

[Sayffer]

c'est exactement ca!

[Chiv]

Bonjour à tous, 

 

Quelqu'un sait où trouver des numéros 1 aux alentours de Metz/ saint avold? 

Merci!

[khalyst]

Je viens de recevoir le numéro 3 en kyosque si jamais

[Nikos]

Sur mon compte hachette, colis envoyé aujourd'hui comprenant le 2, le 3 + le classeur

[Mdmx]

Toujours rien d’envoyer pour ma part ,pas grave j’ai un paquet de figurine a monter 

[jeffsama]

j'ai rien d'envoyer sur le site perso

[Chask]

Il y a 6 heures, Nikos a dit :

Sur mon compte hachette, colis envoyé aujourd'hui comprenant le 2, le 3 + le classeur

Idem pour moi

[Neiglenin]

Le 24/9/2019 à 10:01, gnondpomme a dit :

Je vais acheter au compte goute les numéros qui m'intéresse car là c'est bien trop long à mon goût. 

 

Tous les numéros ne sortiront pas à la presse / en magasin à mon avis

C'est toujours comme ça avec les collections de ce genre : seuls les 4/5 premiers sont dispo en vente libre, et après c'est sur abonnement uniquement.

[Black-Tagada]

Il y a 1 heure, jeffsama a dit :

j'ai rien d'envoyer sur le site perso

Idem pour moi... je surveille le site régulièrement mais rien n'est envoyer. Commande faite le 30 aout, courrier reçu 1 semaine apres, j'ai contacter le SAV la semaine dernière ils m'ont dit que le numero 1 etait en rupture donc en reproduction.... et que je recevrais mon colis plus tard...  je patiente encore. 

 

A tout hasard n'etes vous pas dans le sud est ? Moi je suis a Montelimar...

 

 

[jeffsama]

il y a 7 minutes, Black-Tagada a dit :

Idem pour moi... je surveille le site régulièrement mais rien n'est envoyer. Commande faite le 30 aout, courrier reçu 1 semaine apres, j'ai contacter le SAV la semaine dernière ils m'ont dit que le numero 1 etait en rupture donc en reproduction.... et que je recevrais mon colis plus tard...  je patiente encore. 

 

A tout hasard n'etes vous pas dans le sud est ? Moi je suis a Montelimar...

 

 

non je suis a l'opposé de vous dans le nord ouest pays de la Loire 

[Astar73]

Je pense que seul les 4 premier sortiront en kiosque vu que le 5 contient une figurine exclusive sensé pousser à l'abonnement, ce serait ce tirer une balle dans le pied de le mettre dispo en kiosque

Sinon moi j'attend mon envoi depuis le 6, faut bien 3 bonnes semaines comme ils disent pour que les envoies débute à mon avis

[Bourlux]

Pour info pour les impatients comme moi:

 

J'ai appelé le service client ce mercredi pour savoir où en était ma commande (j'ai en effet souscrit à l'abonnement complet dès que ça a été possible)
La femme (très gentille) m'a alors dit qu'ils ont été victimes de leur succès et qu'ils sont en phase de "réimpression"

 

Je recevrai donc mon Tome 1 "courant octobre"
Et la suite 1 mois plus tard...

Bref c'est long mais d'un côté tant mieux car ça a marché et dans tous les cas j'ai déjà une bonne centaine de figs à peindre

 

[warlock40]

Ça va du coup j'ai le temps de peindre les 7 numéros 1 que j'ai acheté en début de semaine

[Feynix]

Pour info - Numero 3 sorti en Kiosque dans le 38 en Isère

 

[amanerion]

Pour ceux qui comme moi on souscrit un abonnement je vous informe que hachette est en rupture de stock et ne peut honorer ces délais... (réponse hachette)

super cela fait presque un mois...

J'ai payé abonnement avec prélèvement automatique et j'ai rien.

 

Ils ne peuvent même pas me dire quand j'aurais mon colis.

 

Il y a d'autres personnes dans le même cas ?

[devilgrey]

n°3 sortie dans le 45 ce matin

[Mdmx]

il y a 11 minutes, amanerion a dit :

Pour ceux qui comme moi on souscrit un abonnement je vous informe que hachette est en rupture de stock et ne peut honorer ces délais... (réponse hachette)

super cela fait presque un mois...

J'ai payé abonnement avec prélèvement automatique et j'ai rien.

 

Ils ne peuvent même pas me dire quand j'aurais mon colis.

 

Il y a d'autres personnes dans le même cas ?

pour moi pareil.

je me demande si ce serais pas mieux de se desabonner du numero pour recommencer la collection a partir du numero 2