cracou2 Posté(e) le 19 décembre 2018 Partager Posté(e) le 19 décembre 2018 Bonjour les gens Retour d'expérience norba miniatures pour le KDS dwarf zeppelin - Produit en retard de 2 mois (mais bon on a lh'abitide) - Résine en petite pièce tout à fait correcte - Résine en grandes pièces merdique au possible. Grosso modo deux types de problèmes. Des pièces tordues qu'on peut un peu récupérer en bain chaud et surtout de la découpe foireuse. Il manque tout simplement un morceau du navire car la découpe en biseau a été foirée. Ca arrive donc je lui écrit pour un remplacement... Bon c'est une chose... Mais voici mon mail à Norba et leur réponse: ------------------ Dear sir I obtained your product yesterday. I'm a very experienced hobbyist. - small parts are really good - big parts are not usable and the product is NOT acceptable right now. I created a small video for you to see https://youtu.be/IKS1tndBEqQ 1) the tail assembly leads to a part that you can not glue to the main part: cutting was not well done and 3mm are missing on one part of the tail 2) the rear balloon has 1mm is missing at the rear in one of the two parts and assembly is impossible with the tail. 3) the front balloon is twisted: correct assembly between up and bottom part is just impossible as the diameter is not the dame. 4) the worst of the worst problem: the front part and the main part have been badly cut. Assembly is possible as there is a missing part : 3 mm of the ship has been removed so the wooden sides just don't match. It's not warped: it's just missing! This is the worst problem even if it's hard to see in the video.... 5) dragons' head is full of bubbles --------------------------- La réponse: " There is no problem, just that you are not riding well hahaha, there are 4 different parts of the globe, look at the ones that have the hole for the mast" Sur ce un deuxième mec sur leur facebook dit la même chose que moi et norba l'envoie chier en se moquant avant de supprimer la conversation. Sur le KS je reposte la même question et il répond: "The balloon consists of 4 totally different parts and only fits one way. It is not very difficult to build it, but if some people do not do it the first time, tell them that the part where it looks like a hole goes down, which is the one with the mast. The pieces are perfect, in your video but you are not getting them right" ------------------------- Vous en déduisez ce que vous voulez sur le sérieux de cette entreprise. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Olorin Posté(e) le 22 décembre 2018 Partager Posté(e) le 22 décembre 2018 Je vois très bien de quelle pièce tu parles (dirigeable nain), et je te rejoins à plein sur le résultat final. je vais devoir ressortir ma scie à os, et couper dans le tas pour obtenir des surfaces à peu près planes, tiger le tout, et espérer que la green stuff fera le reste... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cracou2 Posté(e) le 7 janvier 2019 Auteur Partager Posté(e) le 7 janvier 2019 Salut les gens Un post un peu long sur Norba miniature. Vous allez vraiment halluciner à la fin. Etape1: c'est normal Bon je résume en quelques lignes: j'ai souscrit au KS de Norba Miniatures sur un Zeppelin nain (regardez les commentaires où les gens se plaignet https://www.kickstarter.com/projects/1953336682/dwarf-zeppelin-miniature-norbaminiatures). Etape 2: l'entreprise prend les gens pour des andouilles Je le reçois, j'ai des pièces qui déconnent, je fais une vidéo, je poste la vidéo (le lien: https://www.youtube.com/watch?v=IKS1tndBEqQ) et je l'envoie au mec de Norba qui me répond que tout est parfait, que je suis un con pas capable de monter la fig et ensuite efface les posts sur facebook. Etape 3: les réseaux sociaux... Bon, je suis pas super content alors je le trace sur the forum du 9eme age et j'en parle sur oldhammer. là un espagnol qui le connait fait un post sur son blog (un gros truc en Espagne il semble. Lien: https://www.cargad.com/index.php/2018/12/21/hobby-norba-y-su-hindenburg-particular/ ). Et dans les commentaires il est traité de tous les noms. Voleur, copieur, escroc, truant... A côté ici c'est bisounours land. J'étais sur le cul. Bref il est très connu en Espagne pour ne pas bien payer les artistes, embrouiller et avoir un SAV abominable. Etape 4: l'entreprise fait comme de rien Sur ce il lance un nouveau KS sur des dragons (en gros il fait du GoT et Samug sans payer les droits). Lien: https://www.kickstarter.com/projects/1953336682/fantasy-dragons-miniatures-norbaminiatures Et là, forcément, quelques personnes l'assassinent dans les commentaires. Des gens qui attendent des trucs depuis 1 ou 2 ans sur des KS précédents. Mais on constate que les gens de Norba entèrent les posts... Après avoir insulté les gens ("trolls"...) et sans répondre sur le fond. Ce qui est rigolo c'est que sur KS le créateur ne peut pas supprimer les posts et c'est le seul endroit.. Les commentaires sont délirants: " j'ai acheté le KS des ruines et c'est pourri avec des bulles". Réponse de Norba: ben des ruines c'est cassé (l) j'aurais pas osé!) "je veux un produit en bon état". Réponse "il y a toujours des gens qui se plaignent" Etape 5: passage en en mode science fiction... Et c'est là que cela devient dément... J'ai des nouvelles de mes contacts Espagnols. Un nouveau post dément: https://www.cargad.com/index.php/2019/01/07/no-solo-minis-norba-y-su-circo-volador/ Voici en gros le contenu: le propriétaire de Norba a pété un cable sur guasap (comme whatsapp) ... sans faire gaffe aux destinataires 1) en disant que les gens qui postent sont des "débiles paranoïaques" ou un "ramassi d'abrutis inférieurs et psyhoteux" (là je suis pas certain , mon Espagnol est limité question insulte) 2) qu'il faut poster des commentaires pour noyer les trolls "car on le fait tous" 3) le responsable communauté demande de l'aide à ses correspondants pour chasser les "capullines" (je sais pas trop comment le traduire) Bref.... Demain j'ai un amphi sur "les techniques d'étude de marché"... Je crois avoir trouvé pour les étudiants l'exemple de l'entreprise qui foire sa communication. Et je vais les aider.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tueur nain Posté(e) le 18 janvier 2019 Partager Posté(e) le 18 janvier 2019 Bonsoir. Ouais, donc une boite à éviter comme la peste si je comprend bien... Merci de ton retour. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
poueT_T Posté(e) le 19 janvier 2019 Partager Posté(e) le 19 janvier 2019 Le 07/01/2019 à 20:57, cracou2 a dit : 3) le responsable communauté demande de l'aide à ses correspondants pour chasser les "capullines" (je sais pas trop comment le traduire) "Connards" pourrait être une traduction appropriée. Charmant monsieur Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Tywinn77 Posté(e) le 24 mai 2019 Partager Posté(e) le 24 mai 2019 Bonjour, norbaminiature.... commande numéro 1 : 3 mois d'attente, il me manquais une tête de pégase .... mais elle était présente lors du départ mais pas a l'arrivée ..... commande numéro 2 : 5 mois d'attente, une boite de garde du temple en moins il en font plus donc pas de garde du temple .... rupture de stock du hierotitant .... a moi de recommander quand il l'aurons en stock dans 2 mois (frais de port en plus a ma charge évidement)..... colis reçus non complet !!!!! Entreprise pas sérieuse (pire que games, et oui ça existe) non respect des clients !!! Le seul moyen de ce faire rembourser c'est de faire une réclamation au près de PayPal !!!! Si vous pouvez acheter vos figurines ailleurs faite le !!! Norbaminiature = passer votre chemin Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) le 25 mai 2019 Partager Posté(e) le 25 mai 2019 Le 24/05/2019 à 11:39, Tywinn77 a dit : Entreprise pas sérieuse (pire que games, et oui ça existe Qu'eeeest-ce que c'est que ça Games est réputée tout à fait sérieuse, et son service après vente est notoirement irréprochable. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tueur nain Posté(e) le 25 mai 2019 Partager Posté(e) le 25 mai 2019 Ok, merci pour ce retour... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Rulfr Posté(e) le 26 mai 2019 Partager Posté(e) le 26 mai 2019 Dommage car leur Dirigeable Drakkar était classe Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
msalard Posté(e) le 15 août 2019 Partager Posté(e) le 15 août 2019 (modifié) Bonjour, [Blurp! Les propositions et demandent d’achats se font dans la section idoine] Je confirme tout ce qui est écrit. J'ai eu les mêmes problèmes et attend toujours une reponse par mail depuis 1 mois et demi et deux relances. Ils ne prennent même plus la peine de répondre ... Modifié le 15 août 2019 par Xoudii Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) le 15 décembre 2019 Partager Posté(e) le 15 décembre 2019 (modifié) Bonsoir, Norba miniatures est passé au plastique et à supprimer entièrement son ancienne gamme, ce n'est pas un mal, me direz vous. Il y a désormais de nouveaux nains du chaos, des piquiers impériaux et du bretonniens, sur les photos la qualité à l'air au rendez vous, mais j’avoue hésiter, est ce que certains on commandé et eu ente les mains ces nouveaux produits. Cela semble trop beau pour être vrai. Modifié le 15 décembre 2019 par Invité Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Goblinoïde Posté(e) le 18 décembre 2019 Partager Posté(e) le 18 décembre 2019 A ta place, au vu des précédents postes, je ne sauterais pas le pas. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Space-Marlou Posté(e) le 7 octobre 2022 Partager Posté(e) le 7 octobre 2022 Tout est dans le titre ! Je me demande si Norba miniature fait des bonnes alternatives pour bretonnien ( ou même pour l’empire et co d’ailleurs ). En vue de me procurer une future force pour la gloire de la Bretonnie ! Je demande car je ne vois pas vraiment l’échelle des figurines, si elles sont plus ou moins grosses que les chevaliers bretonnien de GW. Ou même la qualité en elle-même. donc merci d’avance pour les réponses Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tueur nain Posté(e) le 7 octobre 2022 Partager Posté(e) le 7 octobre 2022 Bonjour Alors comme toi je suis attiré par la gamme Norba Miniatures, MAIS, il y a quelques années il y a eu une discutions autour de cette gamme, les retours de l'époque n'étaient pas fameux: Evaluation produit Norba Miniatures Depuis je n'ose pas commander chez eux, je me laisserait peut être tenté prochainement avec une petite commande "pour voir"... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Space-Marlou Posté(e) le 7 octobre 2022 Partager Posté(e) le 7 octobre 2022 il y a 7 minutes, tueur nain a dit : Bonjour Alors comme toi je suis attiré par la gamme Norba Miniatures, MAIS, il y a quelques années il y a eu une discutions autour de cette gamme, les retours de l'époque n'étaient pas fameux: Evaluation produit Norba Miniatures Depuis je n'ose pas commander chez eux, je me laisserait peut être tenté prochainement avec une petite commande "pour voir"... Houla, Houlaaa qu’est-ce qu’ils n’ont pas dit là ! C’est chaud les insultes quand même…. Déçu du service client là. Ceci dit c’est "rassurant" que c’était au départ avec les kickstarter. Peut-être qu’il n’y a aucun problème maintenant… Je me tâte vraiment, surtout qu’il n’y a aucune comparaison en terme d’échelle. Ou je fais une commande "test" aussi. Car il est précisé que les petites pièces sont correctes, peut-être réglo pour la Bretonnie qui sait ? Merci de ta réponse ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Barbarus Posté(e) le 7 octobre 2022 Partager Posté(e) le 7 octobre 2022 Alors, je ne vais parler "que" de ce que je connais chez eux : le hierototitan... La sculpture de la fig est plutôt pas mal, mais la texture (c'est leur ancienne résine) et les coupes du modèle sont TRES grossiers. C'est pas trop grave quand on a un peu de bouteille et qu'on a construit certaines vieilles fig en métal de GW (oui, les trous entre deux parties mal moulées, c'est de vous que je parle!). L'échelle est plutôt bonne (enfin, pour le hieroto...). Il me semble que @Prince Ulther a commandé ou voulu commander des trucs chez eux... Voir si c'est le cas, et quel retour... Barbarus : en revanche, "oui", le temps entre la commande et la réception a été long (mais bon, j'étais pas pressé pour un sous, donc pas un réel soucis à mes yeux). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Prince Ulther Posté(e) le 8 octobre 2022 Partager Posté(e) le 8 octobre 2022 Hello, Alors normalement je suis plus spécialiste de chez Mom qui s'est bien amélioré, mai sje n'ai rien commandé chez Norba... en revanche j'avais suivi un peu et le gars a apparemment changé de méthodes de prod depuis ses début sou effectivement il y avait des soucis... mais j'en ai eu avec Mom aussi. le retour que j'avais eu de chez mom à l'époque était que suivant les produits commandés, ceux qui étaient très demandés ben le moule chauffait ou un truc du genre... bref, à l'époque Norba faisait aussi des trucs un peu en masse et je suppose qu'ils ont eu le même problème sur certaines pièces. Depuis ils (Norba) ont changé leurs outils de prod, leurs process, et aussi leur modèle économique ou ils font pas mal de kickstarters. Il me semble qu'ils bossent un peu plu sen impression 3D Donc à priori la qualité devrait être un peu plus acceptable, comme c'est le cas largement chez mom depuis qu'ils bossent en 3D (?) Évidemment c’est ce que je suppose, si quelqu'un a testé et peu confirmer/infirmer... ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tortus Posté(e) le 10 octobre 2022 Partager Posté(e) le 10 octobre 2022 Bonjour à tous Pour information, voici mon retour sur l'acquisition d'un chevalier à pied de chez Norba que j'ai fait sur le forum raciel bretonnien le 7 janvier 2020. "Le survol de cette nouvelle gamme m'a au départ laissé dubitatif jusqu'à ce que je tombe sur une figurine de chevalier à pied qui m'a paru potable. Faisant fi des retours déplorables glanés sur internet, j'ai commandé le 26 décembre 2019 ce modèle (7€ la pièce, 13€34 frais de port et paypal inclus) pour une arrivée dans ma boite au lettres hier. Voyez donc le produit reçu dans l'enveloppe en papier bulle : La figurine devait être en 2 parties (corps + bras avec l'épée) mais cela a probablement cassé pendant le transport. Ce n'est pas le plastique de GW, il me semble plus cassant. Il y a quelques cheminées sur le modèle mais pas de traces de lignes de moulage. Avec de la glu et un petit coup de lime les réparations ont l'air réglos. Une mise à l'échelle par rapport à un archer V5. Le bonhomme est assez massif (un bon vivant dirons-nous). Ne pas oublier que les archers V5 sont déjà un peu plus grands que leurs collègues V6. En regardant de plus près on peut remarquer des sortes de stries sur le plastique, cela doit être lié au processus de fabrication (modèle 3D ? injection du plastique ?)." Et voici ce que l'on arrive à obtenir : N'arrivant pas à recoller les morceaux d'épée je me suis résolu à adjoindre un pièce de la gamme officielle afin de mieux "intégrer" cette figurine à ma collection. En espérant t'avoir aidé dans ta prise de décision Space-Marlou. ^^ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Woodyzukaï Posté(e) le 10 octobre 2022 Partager Posté(e) le 10 octobre 2022 Pas mal la fig Tortus en passant... Je ne connaissai pas Norba, et à part ta figurine et quelques modèles intéressants, je les trouvent tout de même un peu... rigides dans leurs positions... Quelques régiments sont intéressants, mais d'autres sont pas top (chevaliers du royaume à pieds sont plutôt des clônes...). Tu en aurais essayé d'autre ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tueur nain Posté(e) le 14 novembre 2022 Partager Posté(e) le 14 novembre 2022 (modifié) Bonjour Petite remontée du sujet pour montrer mes achats de la gamme Norba, il ne s'agit pas de Bretonnien ou de nains mais ça peut donner une idée de la qualité général des pièces actuellement: J'ai acheté des Fimirs il y a environ 5 semaines, visiblement ils ont amélioré leurs délais de livraisons de plusieurs mois, premier points positif. Aucune pièce manquante. Voici quelques photos des figs: Tout juste déballées, juste une griffe de pied cassée pendant le transport mais vite recollée, par contre on sent que le matériaux est particulièrement cassant au moindre choc, j'ai légèrement ébréché un petit morceau de poigné d'une des fig en la manipulant: Les 6 figs, en passant, ils ne sont pas sur les photos mais les figs sont bien livrées avec des socles carrés 40x40: Quelques gros plans: Après ébarbage et montage: Et à côté d'une fig d'ogre GW pour l'échelle, la fig est nettement plus grosse ce qui risque de poser des problèmes pour les mettre en rangs, à 3 ça doit aller, à 6 en 2 rangs de 3 ça risque d'être plus compliqué avec leurs queues et leurs armes: En comparant avec les fig Forge world, plus petite, mieux détaillées, probablement de meilleur qualité mais bien plus cher et plus dispo actuellement. Pour le tarif on est à 35.95 euros les 6 figs, frais de port compris... Après, à chacun de voir si le rapport style/qualité/prix/délais lui conviens, et je ne peux pas dire si les problèmes de livraisons et Cie existe encore, pour moi il n'y a pas eu de problème pour ce premier achat... A plus! Modifié le 2 janvier 2023 par tueur nain Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tueur nain Posté(e) le 14 novembre 2022 Partager Posté(e) le 14 novembre 2022 (modifié) Edit: Suppression de message pour fusion des 2 posts. Modifié le 14 novembre 2022 par tueur nain Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dreadaxe Posté(e) le 14 novembre 2022 Partager Posté(e) le 14 novembre 2022 Ce sont des impressions 3D. Du coup, la photopolymérisation est trop longue et la résine devient cassante. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bunkaimagik Posté(e) le 20 janvier 2023 Partager Posté(e) le 20 janvier 2023 bonsoir je déterre un vieux sujet mais en cherchant des nains du chaos je suis tombé sur la gamme de norba miniatures , avec des prix extrêmement bas.. Savez-vous s' ils se sont améliorés depuis vos derniers achats ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Zyrtchen Posté(e) le 22 janvier 2023 Partager Posté(e) le 22 janvier 2023 Le 21/01/2023 à 00:57, Bunkaimagik a dit : bonsoir je déterre un vieux sujet mais en cherchant des nains du chaos je suis tombé sur la gamme de norba miniatures , avec des prix extrêmement bas.. Savez-vous s' ils se sont améliorés depuis vos derniers achats ? S'ils gardent le même temps d’exposition que plus haut, c'est normal que la résine sois aussi cassante. Je ne sais pas pour les délais de livraison, mais si tu peux mettre un commentaire lors de ta commande, demande un temps d'exposition de 2 minutes maximum par figurine, comme ça elle reste souple et non cassante. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Setepenmentou Posté(e) le 23 janvier 2023 Partager Posté(e) le 23 janvier 2023 Franchement Norba c'est des figurines que tu trouves sympa mais faut PAS etre du tout pressé. Surtout avec un SAV pas des plus efficaces (euphémisme) J'avais commandé les Questing Knights après le kickstarter spécial chevaliers. Plusieurs mois avant de recevoir. Par contre les pitoux sont assez faciles à monter (j'ai aussi commandé deux colosses) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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